এই পৃষ্ঠায় Gana প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বাংলায় দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
Gana-র নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে।
Gana প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Gana প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Gana একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
Gana কোনো ব্যক্তিকে বেটিং করতে বাধ্য করে না। এটি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক বিনোদন পরিষেবা। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Gana অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে:
ভুল তথ্য দিলে বা পরে মিথ্যা প্রমাণিত হলে Gana যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে Gana সাপোর্টকে জানান।
Gana নাবালকদের (১৮ বছরের কম) বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। যেকোনো সময় Gana আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারে:
KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। KYC সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
নাবালক কোনো ব্যক্তি নিবন্ধন করলে বা করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট |
|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ |
বেশিরভাগ ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ডিপোজিট না পেলে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Gana কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল ১০–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল (৳৫০,০০০ এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্য।
একটি বেট বৈধ হওয়ার জন্য:
কোনো ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে একুমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে বাতিল ম্যাচকে ১.০০ অডস হিসেবে গণ্য করা হবে।
বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Gana সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ পর্যন্ত জেতা যাবে। এর বেশি হলে Gana ম্যানেজমেন্টের অনুমোদন প্রয়োজন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)। এই বোনাস পেতে হলে:
বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য, সরাসরি উইথড্রয়ালের জন্য নয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ ছাড়া বোনাস তোলা যাবে না।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Gana-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:
এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
Gana বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার উপায় হিসেবে নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। ইমেইল করুন: support@gana.run
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে Gana অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে Gana ইমেইল বা এসএমএসে কারণ জানাবে।
Gana আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না । বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Gana যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@gana.run
শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই Gana-তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।